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購物須知
關於庫存:

官網商品為現貨+預購


全現貨商品會在商品標題及賣場分類裡註明,若無特別註明則為現貨+預購商品
預購商品因工廠排單出貨及布料製作、物流配送、海關檢驗等,需等7-30天不含假日工作天
如急需商品、無法等候者,請勿購買預購商品
有任何貨況問題想查詢都可以私訊官方客服詢問,我們會盡快為您處理,謝謝。
加入購物車之商品庫存數量無法做保留,以最後完成結帳時訂單順序為最終庫存計算
下單前請務必確認數量、顏色、款式是否正確,訂單成立後將無法更改

關於拆單:
若因工廠延期交貨時間導致無法在預計的工作天數內完成寄出的訂單,我們提供一次免費拆單寄出的服務,可主動向我們提出。
若於正常追加天數內有需要先拆單寄出者,也可向我們提出拆單服務,由買家自行補運費拆單寄出。

關於缺貨、斷貨:
如訂單商品遇缺色、工廠斷貨等,ANOTHER.Q會以官網訂單內留言及電子郵件通知買家(訂單成立後請留意信件內通知信),可更換商品或是以單件取消的方式處理。
(若多日未收到訂單留言回覆,我們會以直接單件取消該斷貨商品處理,並直接寄出訂單包裹)
*無法因訂單包裹內遇斷貨商品而要求取消整筆訂單
如選擇更換商品,可能會產生差價,則以多退少補的方式處理;更換的商品若需預購,因需要重新跟廠商訂貨追加,則會增加該筆訂單追加工作天數。
如選擇單件取消處理,已付款之訂單將會以單件退款至會員帳戶的方式處理(可作為購物金使用或申請提領);若為貨到付款者,則直接扣除斷貨商品後之金額為最終取貨付款時的應付款費用。

關於商品:

白色、淺色系布料皆有可能因工廠製作過程留下不明顯的小污點,超完美主義者若無法接受請不要下單。

由於工廠製作批次不同,難免可能會產生些微顏色、厚度、尺寸的小差異,尺寸也會因手工平量造成(+-13公分)誤差值,皆為正常不屬於瑕疵認定範圍。

賣場商品照片皆為親自實拍,照片為自然光線下拍攝為主,盡可能的還原最接近的色彩。

因每隻手機或不同螢幕皆可能產生不同顯色度,商品也會因當下光源的不同造成視覺上的顏色感受差異。




165慎防詐騙
ANOTHER.Q不會以電話主動聯繫您
更不會主動向您索取匯款帳戶、要求轉賬、要求信用卡分期、通知扣款異常等操作